ご購入いただいた方全員に!
クーピー柄カラーライナー(モスグリーン)
プレゼント!
※カラーはモスグリーンです。※なくなり次第終了となります。

よくある質問

お支払いについての質問

お支払い方法についてはどの様なものがありますか?
クレジットカード決済、代引、コンビニ決済が可能です。詳しくはご利用ガイドの「お支払い方法」よりご確認ください。
お支払い方法はこちら

注文についての質問

自宅以外へ届けたいのですが?
お届け先を別にしてお申込いただけます。ご注文入力画面で、お届け先を設定してください。
名前、住所を間違って入力してしまいました。
マイページの「会員情報編集」からご修正いただけます。ご登録の情報は、個人情報保護のためにも、お客様 ご自身で修正をお願いしております。
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商品や配送日時など、注文内容の変更はできますか?
承っております。お電話にて06-6978-2104(平日:9:00~17:00)までご連絡ください。すでに発送手配済みで、変更処理が間に合わない場合はご容赦ください。
お届けまでにどの位かかりますか?
ご利用ガイドの「お届けまでの目安」をご確認ください。ただし、16:00以降のご注文は翌営業日から起算となります。お届けまでの目安はこちら
会員登録方法を教えてください。
ご利用ガイドの「会員登録方法」をご確認ください。
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会員にならないと購入できませんか?
デコラガールカラージェルなど、サロン価格で販売している一部の商品は会員様のみのご提供となります。その他の商品は会員でない方もお買い物いただけますが、無料会員になっていただけると二回目以降のご注文の際にご住所等の入力の手間がなくなり、またポイントサービスをご利用いただけます。
配送料金はいくらですか?
ご利用ガイドの「送料について」をご確認ください。なお、代引でのお支払いの場合は代引手数料が別途必要です。<一律 210円 / 1件>。送料についてはこちら
注文内容と異なる商品が届いた場合は?
ご注文内容と異なる商品が届いた場合、お手元に届いた商品のご返送をお願いしております。商品をご返送後、至急ご注文商品と交換いたします。
交換可能な在庫がない場合は、ご返金にてご対応させていただきます。ご返送にかかる送料は弊社にて負担いたします。

商品についての質問

リップマジックはお湯で落とせますか?
お湯では落とすことはできません。メイクオフのクレンジングでオフしていただきますようお願いいたします。
カラーライナーは繰り出したあと元に戻すことはできますか?
非常に柔らかく肌馴染みの良いものにお作りしている為、ライナーの芯は一度出すと戻せないようになっています。恐れ入りますが1~2mm程だけ繰り出してお使いいただきますようお願いいたします。
カラーライナーはお湯で落とせますか?
お湯では落とすことはできません。メイクオフのクレンジングでオフしていただきますようお願いいたします。
商品の完成品、原料において動物実験をしていますか?
動物実験は行っておりません。
クーピー柄マスカラに繊維ははいっていますか?
フィルムタイプの繊維が入っております。まつげを一本一本コーティングするため、長く、ボリューミーに、ダマにならず自然な仕上がりになるように作っております。
クーピー柄マスカラの色がきれいに発色するのはどうしてですか?
まつげを一本一本コーティングするフィルムに色がついているため、黒マスカラや黒いまつ毛の上からでもきれいに発色します。
クーピー柄マスカラは黒いマスカラの上からも色がつきますか。
はい。黒いマスカラの上からでもしっかりと発色します。
クーピー柄マスカラはお湯で落とせますか?
水、汗に強いウォータープルーフ処方ですが、お湯で落とすことができます。
商品購入時に注意事項はありますか?
商品に注意事項がある場合は、各商品の詳細ページの「注意事項」に掲載しておりますので、ご確認ください。

その他の質問

ポイントはどうやって使うんですか?
注文の確認画面の下記画像部分で使用したいポイントを入力し、「ポイントを使用する」を押していただければご使用いただけます。
ポイントってなんですか?
1ポイント=1円という単位でご利用いただけます。
以前購入した商品を確認したい。
マイページでご確認いただけます。
マイページはこちら
配送業者はどこですか?
ヤマト運輸に業務を委託しております。
オンラインショップから個人情報を入力しても大丈夫でしょうか?
ご購入情報はSSL暗号化通信により保護されます。安心してショッピングをお楽しみください。

お支払いについての質問

お支払い方法についてはどの様なものがありますか?
クレジットカード決済、代引、コンビニ決済が可能です。詳しくはご利用ガイドの「お支払い方法」よりご確認ください。
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動物実験は行っておりません。
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フィルムタイプの繊維が入っております。まつげを一本一本コーティングするため、長く、ボリューミーに、ダマにならず自然な仕上がりになるように作っております。
クーピー柄マスカラの色がきれいに発色するのはどうしてですか?
まつげを一本一本コーティングするフィルムに色がついているため、黒マスカラや黒いまつ毛の上からでもきれいに発色します。
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はい。黒いマスカラの上からでもしっかりと発色します。
クーピー柄マスカラはお湯で落とせますか?
水、汗に強いウォータープルーフ処方ですが、お湯で落とすことができます。
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